1. Bestellungen
Durch Erteilung einer Bestellung werden unsere Lieferbedingungen vom
Besteller anerkannt. Abweichungen oder sonstige Abmachungen haben
nur Gültigkeit, soweit sie von uns schriftlich bestätigt werden. Wir behalten uns vor, Veteriär Produkte nur an Tierarztpraxen und Kliniken zu liefern.
2. Lieferfrist
Die bestellten Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen
verschickt. Ausnahmen sind gekennzeichneten Artikel und
Investitionsgüter. Die aktuellen Lieferzeiten für diese Artikel erhalten Sie auf
Anfrage.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Preisanpassungen sowie technische Änderungen, Weiterentwicklungen
und Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten. Die Zubehörpreise für OP- /
Behandlungstische, Shor-Line - Käfigkombinationen usw. gelten nur in Verbindung mit einer Basisbestellung.
Aktueller Stand: Januar 2021
Die Rechnungsbeträge sind innert 30 Tagen ohne irgendwelchen Abzug
bezahlbar. Die Zahlung erfolgt direkt oder auf Wunsch über die Tierärztliche
Verrechnungsstelle TVS.
Wir behalten uns vor, unerlaubte Abzüge und nach Ablauf des Zahlungsziels
Verzugszins zu verrechnen. Mahnspesen und Inkassokosten gehen zu
Lasten des Käufers.
4. Versand, Porto, Verpackung, Retouren
Die Art des Versandes erfolgt nach unserer Wahl. Aus ökonomischen
Gründen werden bei Lieferungen mit einem Warenwert unter
Fr. 100.— exkl. MWSt. ein Porto und Verpackungszuschlag von
Fr. 6.— erhoben. Bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von
Fr. 250.— exkl. MWSt. werden nur die Portokosten in Form einer
Pauschale, von Fr. 12.—, an den Besteller weiterverrechnet. Bezüge im
Warenwert ab Fr. 250.— exkl. MWSt. werden franko Haus geliefert. Auf
Nachlieferungen infolge Rückstands werden keine Portokosten berechnet.
Bei Lieferungen über 30 kg und sperrigen Gütern werden die LSVAbedingten
Kosten auf der Rechnung separat ausgewiesen.
Die Firma hält sich das Recht vor, Ware per Nachnahme zu versenden.
5. Reklamationen, Retouren
Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft der Ware anzubringen.
Rücksendungen haben ebenfalls in dieser Frist zu erfolgen
und müssen vorgängig durch uns genehmigt werden. Für Retouren bei
Fehlbestellungen wird eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von
10 % des Rechnungsbetrages erhoben, jedoch minimal Fr. 40.— Es
besteht kein Anspruch auf Rückerstattung in Form von Bargeld, es
werden nur Warengutschriften ausgestellt. Warengutschriften sind
maximal 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Es wird nur Ware in
ungeöffneter Originalverpackung akzeptiert.
ACHTUNG: Kühlware wie VetScan Rotoren und VetABC Reagenzienpacks
können nur mit schriflicher Erlaubnis seitens medical solution ghmb
retourniert werden. Wir bitten um Verständnis, dass für nicht genehmigte
Retouren keine Entschädigung ausgestellt werden kann.
6. Reparaturen
Wir bieten unseren Kunden, selbstverständlich die vom jeweiligen Hersteller
angebotenen Gewähr–, Garantie– oder Serviceleistungen. Für die
durch uns verkauften Geräte stehen zum Teil Ersatzgeräte zur Verfügung.
Die Kosten richten sich nach den jeweiligen Vertragsvereinbarungen oder
nach Aufwand.
Zur Reparaturauftragserteilung verwenden Sie bitte das auf unserer
Homepage abrufbare Reparaturformular:
http://www.medical-solution.ch/ms/index.php/de/reparaturen.
Geräte müssen jeweils vor der Rücksendung gründlich gereinigt und
desinfiziert werden sodass keine Ansteckungs– oder Vergiftungsgefahr von
ihnen ausgehen. Sollten Geräte nicht gereinigt sein, erlauben wir uns,
hierfür den entsprechenden Aufwand in Rechnung zu stellen.
7. Garantie und Haftung
Unsere Garantie erstreckt sich, sofern nicht schriftlich anderes vereinbart
wurde, entsprechend der Garantie unserer Lieferwerke vom Tage der
Ablieferung an auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist
auftretenden Fehler, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem
Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Unsere Haftung beschränkt sich
jedoch, nach unserer Wahl, auf Ersatz der mangelhaften Gegenstände
oder Vergütung des Fakturawertes der nicht ersetzten
Gegenstände. Jede weitergehende Gewährleistung, insbesondere auch
die Haftung für Kosten der Demontage oder Neumontage, sowie für
irgendwelchen Schaden, der unmittelbar oder mittelbar durch die
gelieferten Gegenstände selbst, deren Gebrauch oder deren Mangel
entsteht, wird abgelehnt. Änderungen oder Reparaturarbeiten, sowie die
Nichteinhaltung der Betriebsbedingungen, heben unsere Gewährleistungspflicht
auf.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
der medical solution gmbh.
9. Erfüllungsort
Der Gerichtsstand für alle durch uns getätigten Geschäfte ist Wil SG.