Reparaturanfrage

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Mit dem Absenden des Formulars, sind Sie mit den allgemeinen Geschäfts- und Servicebedingungen einverstanden. 

Servicebedingungen

Durch den Reparaturauftrag erteilt der Kunde medical solution gmbh den Auftrag, gegen Entgelt ein Reparaturgut zu reparieren. Im Minimum wird eine Bearbeitungspauschale in der Höhe von Fr. 120.— fällig, inklusive Ausarbeitung einer Reparaturofferte. Die Bearbeitungspauschale entfällt bei einer Auftragserteilung. Wenn die Reparaturkosten eine ökonomisch sinnvolle Grenze übersteigen, liegt ein Totalschaden vor und medical solution gmbh informiert den Kunden in dem Sinne, dass die Reparatur nicht durchführbar ist.

 

Ohne entsprechenden Gegenbericht des Kunden oder ohne Abholung des Reparaturguts durch den Kunden wird das defekte Reparaturgut nach 30 Tagen entsorgt. Wenn der Kunde ein von medical solution gmbh subventioniertes Angebot als Ersatz annimmt, geht das defekte Reparaturgut ins Eigentum von medical solution gmbh über. medical solution gmbh wird die Reparatur entsprechend den betrieblichen Möglichkeiten so rasch als möglich vornehmen. Allfällige Terminangaben sind Richtwerte. Kann medical solution gmbh die Reparatur aus Gründen, die bei Dritten liegen, nicht termingerecht ausführen, steht dem Kunden kein Recht zu, den Auftrag aufzulösen.

 

Geräte müssen jeweils vor der Rücksendung gründlich gereinigt und desinfiziert werden sodass keine Ansteckungs– oder Vergiftungsgefahr von ihnen ausgehen. Sollten Geräte nicht gereinigt sein, erlauben wir uns, hierfür den entsprechenden Aufwand in Rechnung zu stellen.

 

medical solution gmbh gewährt auf dem reparierten Teil des Gerätes oder Ersatzteilen eine Garantie von 6 Monaten. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Betriebs- und Verbrauchsmaterial und auch nicht auf Mängel wegen normaler Abnützung, unsachgemässer Behandlung und vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen. Sie erstreckt sich auch nicht auf Mängel, die aufgrund von Einwirkung von Feuchtigkeit oder aufgrund anderer äusserer Einwirkungen (Sturz-, Druck- oder Schlagschäden inkl. Transportschäden) zurückzuführen sind. Die Garantie erlischt bei Eingriffen, die nicht durch medical solution gmbh oder ohne deren Zustimmung vorgenommen werden.

 

Die Reparaturrechnung ist bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Verfalldatum zu bezahlen. Bringen und Abholen des Reparaturguts gehen zu Lasten des Käufers. Weitere Dienstleistungen sind Gegenstand separater Vereinbarungen. Dieser Reparaturauftrag untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bassersdorf.